Evaluasi Serviceability Aircraft Towing Tractor Wide (ATW) di PT XYZ

Abstract

Serviceability suatu equipment dapat ditentukan atas dasar tingkat ketersediaan (availability) yang meliputi kecepatan, kompetensi, kenyamanan, mudah direparasi, serta penanganan keluhan yang memuaskan. Aircraft Towing Tractor Wide (ATW) sebagai salah satu equipment yang vital di PT. XYZ mengalami 70 kali masuk RFM (Request for Maintenance) untuk ATW230 dan ATW234 pada tahun 2021. Maka dari itu evaluasi serviceability terhadap equipment dibutuhkan untuk menghindari terjadinya penghentian operasional perbaikan pesawat di hanggar salah satunya dengan mengetahui nilai availability equipment tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui nilai availability kedua equipment kemudian membandingkannya dengan target tahunan perusahaan. Selanjutnya dilakukan pengklasifikasian masalah penyebab downtime berlebih menggunakan diagram Pareto untuk menentukan akar masalah yang perlu diselesaikan. Berdasarkan nilai MTBF dan MTTR di tahun 2021, diketahui nilai rata-rata kedua ATW sebesar 86,41% yang mana nilai tersebut masih dibawah target perusahaan yaitu sebesar 90%, sehingga improvement masih perlu dilakukan.